Termes et conditions du site Web
Pickadrasha.com

Les conditions générales suivantes (" termes et conditions ") régissent l’utilisation du site Web pickadrasha.com (ci-après: " Le site "). Ce site est un site de commerce en ligne appartenant à Pick a Drasha Ltd. et exploité par cette dernière.

Votre utilisation du site indique que vous avez lu et compris tous les termes et conditions, et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

 

Propriété intellectuelle

Tout le contenu publié sur le site, ou servi sur celui-ci, est la propriété privée et personnelle de Pick a Drasha Ltd. et des créateurs du site. Ce contenu comprend, entre autres, des images, des textes, des symboles, des documents, des fichiers téléchargeables et tout autre élément qui contribue à la composition du site.

 

Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur de notre site Web, vous vous engagez à utiliser le site Web légalement, ne pas utiliser le site à des fins illégales et ne pas violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers qui s’y trouve.

Si nous pensons que vous utilisez notre site illégalement ou d’une manière qui viole les termes et conditions, nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier votre accès au site. Nous nous réservons également le droit d’intenter une action en justice contre vous, ou contre l’un de vos avocats, si necessaire, pour protéger le site.

 

Comptes

En créant un compte sur notre site, vous vous engagez à ce que :

1. Vous êtes seul responsable de votre compte, de sa sécurité et de sa confidentialité, y compris les mots de passe et toute information sensible liée au compte.

2. Toutes les données personnelles que vous nous fournissez via le compte sont à jour, exactes et correctes, et vous les mettrez à jour en cas de changement.

 

Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler votre compte en cas d’utilisation illégale de notre site ou de violation des termes et conditions.

 


 

Vente de produits

Les conditions générales régissent la vente de produits sur notre site Web.

Sur notre site Web, vous pouvez acheter les produits suivants: fichiers audio; Fichiers PDF contenant des textes religieux liés à la Bar Mitzvah.

Nous sommes tenus par la loi de fournir des produits qui correspondent à la description des produits commandés sur notre site Web.

 

Les conditions générales s’appliquent à tous les produits affichés sur notre site Web lorsque vous le visitez. Toutes les informations, descriptions et images que nous présentons sur nos produits sont aussi précises que possible. Cependant, les informations, descriptions et images ne nous lient pas légalement, car nous ne pouvons garantir l’exactitude des produits que nous fournissons. Vous acceptez que le risque d’acheter des produits sur notre site est votre.

 

Nous avons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande si nécessaire. Si nous annulons votre commande après que le paiement a déjà été effectué, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé. Vous acceptez que vous êtes responsable du suivi du mode de paiement pour confirmer la réception du remboursement

 

Paiements

Modes de paiement acceptés : cartes bancaires, cartes de prélèvement instantané, ainsi que virements bancaires.

En nous transférant les détails de paiement, vous nous autorisez par la présente à accéder au mode de paiement que vous avez choisi d’utiliser et à l’utiliser pour effectuer le paiement.

 

Si nous estimons que, dans le cadre du paiement, une loi ou les conditions générales ont été violées, nous nous réservons le droit d’annuler la transaction.

 

Le droit d’annuler et de recevoir un remboursement

Si vous êtes un client résidant au Royaume-Uni ou dans l’UE, vous vous réservez le droit d’annuler votre accord d’achat de produits chez nous dans les 14 jours sans préavis. La période d’annulation prendra fin après 14 jours à compter de la date d’achat.

 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision d’annuler dans le délai d’annulation. Pour annuler, envoyez-nous un e-mail via pickadrasha.com.

 


 

Le droit de rétractation expire et ne s’applique pas sur :

• Un produit personnalisé suite à la commande de l’acheteur.

• Un produit dont la validité expirera ou dont l’état se détériorera.

• Journeaux, livrets, brochures et magazines.

• Contenus numériques.

 

Les significations de l’annulation

Le remboursement sera effectué en utilisant n’importe quel mode de paiement que les propriétaires du site jugent approprié d’utiliser afin de rembourser votre argent. Aucune amende ne vous sera facturée après le remboursement.

Notre politique de retour et de crédit n’affectera pas vos droits d’annulation et de remboursement.

 

Restitutions

Nous approuvons les demandes de remboursement des produits vendus sur notre site Web dans les 14 jours, à compter de la date de réception des produits, uniquement pour l’une des raisons suivantes:

• Produit défectueux.

• Dysfonctionnement dans le téléchargement numérique ou le fichier ne s’ouvre pas.

 

Aucun remboursement n’est disponible pour les fichiers de lecture ou d’écoute.

 

Loi sur la protection des consommateurs

Dans tous les cas d’applicabilité des lois : Sale of Goods Act 1979, Consumer Rights Act 2015, ou toute autre loi locale pour la protection des consommateurs, les termes et conditions ne limiteront pas vos droits disponibles en vertu de ces lois. Les termes et conditions doivent être lus conformément aux dispositions de la loi. En cas de conflit entre les termes et conditions et la loi, les dispositions de la loi prévaudront.

 

Limitation de responsabilité

Pick A Drasha et ses membres du conseil d’administration, gestionnaires, agents, employés, filiales et partenaires ne seront pas responsables de toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense de quelque nature que ce soit résultant de votre utilisation du site, y compris les frais juridiques.

 

Non-responsabilité

Sauf dans les cas interdits par la loi, en utilisant le site Web, vous désengagez Pick a Drasha et ses membres du conseil d’administration, gestionnaires, agents, employés, filiales et partenaires et les libérez de toute responsabilité pour toute réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense de quelque nature que ce soit résultant de votre utilisation du site Web où de votre violation des termes et conditions, y compris les frais juridiques.

 

Autorité légale

Les termes et conditions sont régis par le droit britannique.

 

Conditions supplémentaires

• Une fois que le paiement a été effectué pour un cours ou une conférence et qu’il a été téléchargé, le produit ne peut pas être retourné et aucun remboursement ne sera accordé.

• Si vous n’êtes pas satisfait de l’achat ou s’il y a un défaut, contactez-nous via le site Web pickadrasha.com.

 

Indépendance

Si, à tout moment, une instruction est jugée incompatible ou invalide par la loi dans les termes et conditions, cette disposition sera révoquée et supprimée des termes et conditions. Les autres instructions ne seront pas affectées par cette suppression, et la validité des termes et conditions ne sera pas affectée.

 

Changements

Les termes et conditions sont sujets à changement de temps à autre, afin de maintenir leur conformité avec les exigences de la loi et de refléter tout changement dans la façon dont le site est exploité et le comportement attendu des utilisateurs sur notre site. La notification des modifications apportées aux termes et conditions sera  envoyée à nos utilisateurs par courrier électronique ou affichée sur le site Web.

 

 

 

 

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Politique de confidentialité du site Web

pickadrasha.com

 

Le site Web pickadrasha.com (le " Site ") est la propriété de Pick A Drasha Ltd. et exploité par elle. La personne responsable des données est Pick A Drasha Ltd. et peut être contactée via : pickadrasha.com

 

 

But

Le but de cette politique de confidentialité (" Politique de confidentialité ") est d’informer les utilisateurs de notre site Web sur:

1. Les données personnels que nous recueillons.

2. L’utilisation des informations collectées.

3. Les parties qui ont accès aux informations collectées

4. Les droits des utilisateurs du site.

 

L’applicabilité de la politique de confidentialité s’ajoute aux termes et conditions d’utilisation du site Web.

 

 

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Pour les utilisateurs de l’Union européenne, nous opérons conformément au règlement UE 2016/679 du Parlement européen et conformément à la décision du 27 avril 2016, connue sous le nom de " Règlement général sur la protection des données " (" RGPD "). Pour les utilisateurs britanniques, nous nous conformons au RGPD tel qu’il est contenu dans la loi sur la protection des données de 2018.

 

Étant donné que nous ne sommes pas inclus dans la catégorie des sous-traitants et des responsables qui sont tenus de nommer un responsable de la confidentialité des informations conformément à l’article 37 du RGPD, nous n’avons pas nommé de responsable de la confidentialité des informations.

 

Accord

En utilisant notre site Web, les utilisateurs donnent leur consentement aux termes énoncés dans cette politique de confidentialité.

 

Base juridique du traitement des données

Nous collectons et traitons des informations personnelles sur les utilisateurs dans l’Union européenne uniquement lorsque nous disposons d’une base légale conformément à l’article 6 du RGPD.

Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes dans le but de collecter et de traiter les informations personnelles des utilisateurs dans l’Union européenne :

– Le traitement des informations personnelles des utilisateurs qui sont nécessaires pour nous, ou pour un tiers, afin d’atteindre un objectif légitime. Les besoins des droits fondamentaux et de la liberté des utilisateurs ne prévalent pas sur le but légitime. Notre objectif légitime est : vendre des produits aux clients ;

– et le traitement des informations personnelles des utilisateurs qui sont nécessaires pour l’exécution de tâches au profit du public ou pour l’exercice de notre autorité officielle.

 

 

Les renseignements personnels que nous recueillons

Nous ne recueillons que des informations qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans la présente politique de confidentialité. Nous ne collecterons aucune donnée en plus des informations spécifiées ci-dessous sans vous en informer à l’avance.

 

Informations collectées non automatiquement

Nous pouvons également collecter les informations suivantes lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site :

1. Prénom et nom ;

2. Adresse e-mail ;

3. Numéro de téléphone ;

4. adresse

5. Détails du paiement.

 

 

Nous pouvons collecter les informations des manières suivantes :

1. Lors de la création d’un compte

2. Lors de l’exécution d’une commande par un client.

 

Notre utilisation des données personnels

Les informations collectées sur notre site Web sont utilisées uniquement aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité, ou comme indiqué sur les pages pertinentes de notre site Web. Nous n’utiliserons pas vos coordonnées au-delà de ce qui est défini dans cette politique de confidentialité.

En outre, les informations que nous recueillons lorsque l’utilisateur effectue certaines actions peuvent être utilisées à des fins de communication, et au recouvrement des paiements.

 

Les parties auquelles nous partageons les données personnelles:

Employés

Nous pouvons transférer les données des utilisateurs à toute partie de notre organisation qui a raisonnablement besoin d’accéder aux données des utilisateurs pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité.

 

Tiers

Nous pouvons transférer les données des utilisateurs aux tiers suivants :

1. Les entreprises fournissant des services financiers.

 

Nous pouvons transférer les données d’utilisateurs suivantes à des tiers :

1. Les détails de paiement.

 

Nous pouvons transférer les données des utilisateurs à des tiers pour :

1. Le recouvrement des paiements.

 

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà des détails raisonnablement nécessaires pour atteindre l’objectif donné.

 

Transferts de données supplémentaires

Nous ne vendrons pas vos données ni ne les transférerons à d’autres tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Si cela est requis par la loi;

2. Si cela est nécessaire pour une procédure judiciaire;

3. Pour prouver ou protéger nos droits légaux

4. Dans le cas où nous voudrons vendre l’entreprise, à des acquéreurs ou potentiels acquéreurs de l’entreprise.

 

Il est important de savoir qu’en cas d’utilisation d’hyperliens sur notre site pour aller vers d’autres sites, nous ne sommes pas responsables de la conduite et des politiques de confidentialité de ces sites et nous n’avons aucun contrôle sur eux.

 

Durée de conservation des données personnelles

 

Les données de l’utilisateur seront stockées jusqu’à ce que l’objectif pour lequel elles ont été collectées soit atteint.

Nous vous informerons dans le cas où vos données seraient conservées pendant une période plus longue.

 

Protection des données personnels

Pour assurer votre sécurité, nous utilisons le meilleur cryptage de navigateur disponible et stockons toutes nos données sur des serveurs dans des installations sécurisées.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les données des utilisateurs et protéger les utilisateurs, il existe toujours un risque de compromission. Internet dans son ensemble peut, parfois, être non sécurisé, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà d’une mesure pratique raisonnable.

 

Vos droits en tant qu’utilisateur

Selon le RGPD, vous disposez des droits suivants :

1. Droit de récéption des informations ;

2. droit d’accès;

3. Droit de rectification ;

4. Droit d’effacement ;

5. Droit de limitation du traitement ;

6. Droit de portabilité des données ;

7. Droit d’opposition.

 

Enfants

Nous ne collectons pas de données personnelles sur des enfants de moins de 16 ans, sauf si les données nous ont été fournies par l’un des parents ou un autre acheteur pour l’utilisation de l’enfant. S’il s’avère que nous avons collecté des données personnelles sur un enfant de moins de 16 ans, et non par l’un des parents ou un autre acheteur pour l’utilisation de l’enfant, les données personnelles seront supprimées dès que possible.  Si un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, les parents ou tuteurs peuvent contacter notre responsable de la confidentialité.

 

Comment accéder, modifier, supprimer ou contester les données collectées

Si vous souhaitez savoir si nous avons collecté de vos données personnelles, comment nous les avons utilisées ou si nous avons transféré vos données personnelles, ou si vous souhaitez supprimer ou modifier vos données de quelque manière que ce soit, ou si vous souhaitez exercer un droit que vous avez en vertu du RGPD, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

 

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter de l’une des manières indiquées sur la page de contact afin que nous puissions résoudre le problème, si possible. Si vous pensez ne pas avoir reçu un traitement suffisant dans votre demande, vous pouvez contacter une autorité de contrôle. Vous avez également le droit de déposer une plainte directement auprès d’une autorité de surveillance. La plainte auprès de l’autorité de surveillance peut être soumise par l’intermédiaire de l’Information Commissioner’s Office en Grande-Bretagne.